Google 母公司 Alphabet Inc. 为因应全球爆火的人工智能聊天机器人 ChatGPT,匆忙揭露竞争产品 Bard。

但发表会却把重点放在搜索引擎、展示的答案还出包,股价一蹶不振。市场传出,Google 高层在面临内部员工质疑时强调,Bard AI 不仅只具搜索功能而已。

CNBC 3日引述该媒取得的录音档报导,Google 高层 3 月 2 日在全员出席的会议上回答员工在内部论坛「Dory」提出的疑问,问题大多跟 Bard 有关,执行长 Sundar Pichai 揭露 Bard 的方式更饱受批评。

有员工在 Dory 询问,Bard 及 ChatGPT 都是大型语言模型 LLMs,并非知识型模组。LLMs 虽擅长生成模仿人类说话的文字,却无法确保生成的文字有事实依据。为何公司认为第一个重大应用是著重找到真实资讯的搜索引擎?

对此,Bard 产品部长 Jack Krawczyk 立刻回应说,「我必须厘清:Bard 不是搜索引擎。这是一场有关协作型 AI 服务的实验。这项产品真正神奇之处在于,它是能激发想像力及好奇心的创意伙伴。」不过,Krawczyk 坦承,「我们无法阻止用户以搜索引擎的方式使用它」。

Krawczyk 表示,Google 仍在设法迎合想将 Bard 用来搜索用户的需求,公司已对此打造一项只给内部使用的新功能 Search It。

报导引述员工及最近几周在内部流传的迷因指出,Google 高层试图将 Bard 与搜索服务分开,似乎不符一开始的策略。

发表 Bard 前,Google 高层一再重申这项开发中的技术能够结合搜索功能。高层的答案前后不一致,让内部人员摸不着头绪。

ChatGPT 这些基于 AI 的文字生成系统,目前仍有产生幻觉的疑虑,也就是创造非事实的内容。

摩根士丹利(Morgan Stanley,通称大摩)预测,未来几年 ChatGPT 仍会偶尔幻想出错误答案。